Na stranicama korisnickog portala mozete pronaci informacije o uslugama, uvid u potrosnju i trenutno stanje Vaseg pretplatnickog naloga, a za prepaid korisnike unosenje kartica za dopunu racuna. Mozete provjeriti dosadasnje izvrsene uplate na Vas racun.
Placanje mozete izvrsiti u najblizoj banci ili posti. Potrebno je da na uplatnici navedete svoje ime i prezime kako stoji i na ugovoru, takodje je potrebno da na uplatnici u svrhu doznake navedete svoj broj ugovora.
Promjenu paketa je potrebno najaviti tehnickoj sluzbi za korisnike. Prebacivanje i obracun po novoj tarifi ce uslijediti automatski od sljedeceg prvog u mjesecu. Napomena: promjena paketa tokom aktivnog tarifnog plana ili mjeseca nije moguca, potrebo je najaviti promjenu paketa prije pocetka novog mjeseca, kako biste imali aktivan zeljeni paket u iducem mjesecu.